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  国内最大的微信第三方服务商微盟旗下的餐饮O2O平台“智慧餐厅”即将发布,该平台将专注服务于线下餐厅,为商家提供包含排队取号、微信点餐、智能支付、场景营销、会员管理在内的一站式O2O解决方案。目前,微盟“智慧餐厅”一期产品全面开启公测。

  据了解,在智慧餐厅情景设置下,消费者只需关注餐厅的微信公众平台就可以实现定位、排队、点餐、外卖等服务,并通过微盟智能POS机完成微信、支付宝等多种方式的支付。
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  商家层面,借助智慧餐厅,商户在一个平台即可搭建起属于自己的完整O2O业务场景。智慧餐厅所具有的排队、点单、WiFi、支付等多个业务场景之间已完成系统整合,完美契合餐饮企业在运营过程中的实际需要,业务的每一个环节都成为连接餐厅与顾客的O2O场所;同时,各项业务间数据也已打通或完成对接,使餐厅所有的业务及场景都能够沉淀会员及会员数据,信息化管理有效削减了餐饮业成本中占据大头的人力支出。

  场景和营销上,微盟试图通过独有的会员系统和营销解决方案,将餐饮企业的各个环节的场景串联起来。基于会员管理系统的大数据可以有效帮助餐厅分析消费者习惯并实现会员的细化分类,同时配合平台丰富的营销插件和小游戏,帮助餐厅实现精准营销,有效推动会员进行重复消费。

  此外,微信目前内测“朋友的券”,对微盟智慧餐厅如虎添翼。作为微信“朋友的券”首批测试合作伙伴,微盟已经计划将该项目融入智慧餐厅产品中,向餐饮企业提供多种组合营销,实现全场景多维度营销。

  微盟智慧餐厅项目负责人表示,智慧餐厅将为商家提供7*12小时的一对一全程在线服务及技术支持。

  品途网和中国烹饪协会联合发布的《2015餐饮O2O行业报告》数据显示,中国餐饮O2O市场5年时间市场规模扩大超过10倍,预计2015年餐饮O2O在线商务用户规模将达到2.66亿,发展潜力巨大。然而,高速发展的市场规模面前是餐饮行业不断被挤压的利润空间,各类团购外卖平台以流量为胁,对线下商户多采取压价走量策略,不断强化对餐饮业利润的挤压。另一方面,第三方平台所奉行的流量战略在移动互联网深入渗透用户的时代不再适用,依靠口碑传播的社交能量价值攀升。

  业内人士表示,餐饮行业正在发生激烈变化,消费习惯受技术和环境影响而发生迁移,去平台化这一趋势在企业自建平台的餐饮O2O市场上正逐渐显现出来,并最终形成新的消费群体和市场。微盟智慧餐厅将流量和顾客还给企业,帮助商家提升商业和服务能力,是对餐饮行业本质的回归,或将再次撬动线上线下整合所释放出的巨大市场容量,成餐饮O2O市场新风向。

  微盟表示,此时推出智慧餐厅,意欲为行业这一困局提供全面有效的解决方案,帮助餐饮企业搭建属于自己的完整O2O平台,打破第三方平台对流量的垄断,同时全面提升餐厅商业能力和服务能力,以全新的餐饮O2O模式带动行业良性发展。
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共 12 个关于【公测】微盟将发布"智慧餐厅"助力餐饮企业自建O2O平台的回复 最后回复于 2016-1-6 17:09

微的光 管理员 发表于 2016-1-6 17:09:10 | 显示全部楼层
bjcs1123 发表于 2016-1-6 16:46
什么时候能上线

亲~智慧餐厅本月就会正式上线,感兴趣的话可以拨打免费客服热线:400-9949-020 咨询~~
有梦,有微盟!
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braveo 实习生 发表于 2015-12-14 10:21:35 | 显示全部楼层
我觉得自建平台挺好的,我们就是和其他平台合作,虽然销量上去了,但是合作一旦停止销量又下来了。我们老板觉得还是把客户拽在自己手中有安全感。
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cfxslcm 实习生 发表于 2015-12-13 13:40:15 | 显示全部楼层
去平台化?让商家建自己的O2O平台??商家建成了自己的平台,粉丝怎么来?十成商家有五成商家建成了自己的平台,市面上的平台就会多如牛毛,老百姓会把所有平台都关注吗?平台太多势必造成“鬼城”效应,有房没人住!  解决这个问题才是根本。
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wsdxm0202 员工 发表于 2015-12-11 13:29:07 | 显示全部楼层
餐饮企业搭建自有o2o平台是大势所趋啊~
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wmzz888 实习生 发表于 2015-12-11 16:28:24 | 显示全部楼层
关注!看介绍功能很强大
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vip5815 员工 发表于 2015-12-11 17:39:50 | 显示全部楼层
:lol会员管理大数据是王道  场景营销是关键呐
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dongmengxinxi 员工 发表于 2015-12-12 08:40:38 | 显示全部楼层
公测?能不能注意用词额
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cindygu0130 实习生 发表于 2015-12-14 10:17:02 | 显示全部楼层
餐厅利用微信平台对自己的会员数据进行分析和营销 感觉还是很有帮助的~~如果没有大数据支持,不可能知道促销活动的效果,也不可能知道菜品的受欢迎程度。
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annylin 实习生 发表于 2015-12-14 10:32:25 | 显示全部楼层
关注,看起来很高端。

希望微盟多完善功能,为我们客户服务。
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zaccc78 实习生 发表于 2015-12-16 09:54:00 | 显示全部楼层
期待能有强大的功能
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